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标题: 签收了快递，回到家拆开才发现少了东西，应该咋办 [打印本页]

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 07:51 标题: 签收了快递，回到家拆开才发现少了东西，应该咋办

在淘宝买了2个一样款的包包，现在已经签收了，回到家拆开才发现他只给我发了一个而已，但是我已经签收了。应该肿么办？
我去跟那店家说了，他说他明天早上去快递查底单。【我看那张订单上有些是X2个的】

我会拿回来钱么？或者他会寄回一个给我么？
会叫我照照片当凭证什么的？

作者: WMJ 时间: 2012-9-17 07:55

一口咬定缺货吧~~

不过八成会不了了之的，我上次也是签收完后才发现东西颜色不对，店家看完照片说要退钱，结果到现在还没影呢

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 08:04

是这样的啊。我在买衣服的另一家店也退了2件衣服，还是我已经确认付款。
埃，虽然3样东西加起来才100。可是很桑心埃，网购神马的，还是不玩了

作者: yanmi 时间: 2012-9-17 08:09

一般会退款给你的吧。去年我在卓越买了两件大衣，寄过来时只有一件，也是签收并折了后才发现的。然后打电话给客服，后来很快退了一件衣服的款来。

作者: XSQ1977710 时间: 2012-9-17 08:11

本帖最后由 XSQ1977710 于 2012-9-17 08:41 编辑

哇，我的更恐怖，买了1000多元的好时巧克力，都不知道什么时候快递就扔在我家门口，都没有签收的过程。。。天啊，幸好我妈那时要出门，不然被人拿走都不知道。。。有这样的吗？然后今天圆筒喜糖盒也是一样，就扔在我家门口，同样没有签收。。。

这是不同的二家淘宝店铺。。。怎么会这样啊。。。明明家里有人在。。。敲门都没有敲。。。搞什么鬼啊。。。

大家小心，就是这二家店。。。
好时巧克力美国原装进口杏仁牛奶巧克力散装 500g七夕促销
http://item.taobao.com/item.htm? ... &id=15323576523
冲钻浪漫DIY喜糖盒子圆筒喜糖盒欧式创意成品圆桶糖盒糖果盒浪漫——这家店还少给了5只盒子呢。。。
http://item.taobao.com/item.htm? ... &id=14431138131

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 08:15

一般会退款给你的吧。去年我在卓越买了两件大衣，寄过来时只有一件，也是签收并折了后才发现的。然后打电话 ...
yanmi 发表于 2012-9-17 08:09

恩，衣服的刚退回来给我了
埃，其实我有心里准备拿不回钱的。毕竟是我自己的东西，而且那两件衣服真的很差很丑，放在家连末布也不能当，所以听到说能退货，才退回去的。

这个包包是跟朋友一起买的，如果是少了，当然是我赔钱，吧这个包给朋友。心理不平衡啊~~，而且我在买的时候就最期待这个包的，伤心

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 08:17

哇，我的更恐怖，买了1000多元的好时巧克力，都不知道什么时候快递就扔在我家门口，都没有签收的过程。。。 ...
XSQ1977710 发表于 2012-9-17 08:11

那你就不是没有签收了么？这样也行？
囧，包子怎么不找些信誉高的店买？
说起来，好想买那个啥越南什么饼干的

作者: XSQ1977710 时间: 2012-9-17 08:19

那你就不是没有签收了么？这样也行？
囧，包子怎么不找些信誉高的店买？
说起来，好想买那个啥越 ...
colemohr 发表于 2012-9-17 08:17

我那时急啊。。。9月22日要用的喜糖。。。我忘记订了。。。又没有时间好好找。。。唉。。。我再次决定：讨厌淘宝的东西。。。骗子啊。。。一群啊。。。

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 08:23

我那时急啊。。。9月22日要用的喜糖。。。我忘记订了。。。又没有时间好好找。。。唉。。。我再次决定： ...
XSQ1977710 发表于 2012-9-17 08:19

喜糖也能忘记，佩服。看来包子大王只记得婚纱了，哈哈哈哈
网购么，感觉没啥购物的满足感，不过我们这里是小城镇，淘宝上有我们没有得卖的东西，贪新鲜买来玩玩

作者: wsyzkadxxg 时间: 2012-9-17 08:25

回复 5# XSQ1977710

那应该是快递问题，把这两家快递打入黑名单吧！话说我还没遇到这样的事~

作者: XSQ1977710 时间: 2012-9-17 08:33

回复 XSQ1977710

那应该是快递问题，把这两家快递打入黑名单吧！话说我还没遇到这样的事~
wsyzkadxxg 发表于 2012-9-17 08:25

我也是第一次，还一连二回。。。吐血。。。倒地中。。。万幸的是东西没有被别人拿走。。。

作者: XSQ1977710 时间: 2012-9-17 08:35

喜糖也能忘记，佩服。看来包子大王只记得婚纱了，哈哈哈哈
网购么，感觉没啥购物的满足感，不过 ...
colemohr 发表于 2012-9-17 08:23

又不是我结婚。。。我是帮我弟弟弄的。。。他真是忙死了。。。我也忙。。。唉。。。这年头。。。公司压榨劳动力啊。。。哈哈哈。。。大家都一样啊

作者: WMJ 时间: 2012-9-17 08:42

又不是我结婚。。。我是帮我弟弟弄的。。。他真是忙死了。。。我也忙。。。唉。。。这年头。。。 ...
XSQ1977710 发表于 2012-9-17 08:35

你那个应该不是淘宝的问题，是同一家快递吧~~下次让店家换一家快递就好

作者: XSQ1977710 时间: 2012-9-17 08:43

你那个应该不是淘宝的问题，是同一家快递吧~~下次让店家换一家快递就好
WMJ 发表于 2012-9-17 08:42

嘿嘿，有可能。。。不过我想几乎是没有下一次了。。。对淘宝失望透了。。。

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 08:52

我的包啊~快回来啊

一想到吧收到的这个包给朋友，我自己亏钱就蛋痛

作者: 阿萨德飞 时间: 2012-9-17 08:59

回复 7# colemohr

TIPO面包干？

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 09:04

回复 colemohr

TIPO面包干？
阿萨德飞发表于 2012-9-17 08:59

对啊，就这个
好像很红的样子

作者: 黑猫一只 时间: 2012-9-17 09:12

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作者: 不吃萝卜的兔子君 时间: 2012-9-17 09:19

回复 5# XSQ1977710

这个该是快递的问题吧！

作者: XSQ1977710 时间: 2012-9-17 09:22

回复 XSQ1977710

那应该是你们家那片快递的问题啦……我们这边一般快递也是扔下就走。顺风快递会 ...
黑猫一只发表于 2012-9-17 09:12

极品真是遍地开花啊。。。

作者: XSQ1977710 时间: 2012-9-17 09:22

回复 XSQ1977710

这个该是快递的问题吧！
离漫漫发表于 2012-9-17 09:19

那淘宝店也应该有些责任吧。。。唉。。。算了。。。懒的再与他们理论了。。。

作者: 阿树 时间: 2012-9-17 09:24

我那时急啊。。。9月22日要用的喜糖。。。我忘记订了。。。又没有时间好好找。。。唉。。。我再次决定： ...
XSQ1977710 发表于 2012-9-17 08:19

包子！
你要结婚啦？
其实你那个有问题的，不是卖家，而是快递。。

作者: 阿树 时间: 2012-9-17 09:25

又不是我结婚。。。我是帮我弟弟弄的。。。他真是忙死了。。。我也忙。。。唉。。。这年头。。。 ...
XSQ1977710 发表于 2012-9-17 08:35

哦哦，发完了，才看到这条

作者: XSQ1977710 时间: 2012-9-17 09:34

哦哦，发完了，才看到这条
阿树发表于 2012-9-17 09:25

哈哈，如果我结婚一定发一贴子通知大家。。。嘿嘿

作者: 紫日林夕 时间: 2012-9-17 10:35

如果他发货就只发一个，仓库那可能有记录吧。。我上次衣服也是签收了发现漏发了一半，后来有补发。。

作者: sanshengshi 时间: 2012-9-17 11:37

我也碰到过啊，就是1号店买的团购，签字后才发现两套变成一套，送货的早跑了。给1号店打了无数电话，对方态度倒是蛮好，也联系了相应的常家，说话的态度也很好……只是，永远没有结果。每次都说已经查证核实，一次说货已发出，再一次说上门没见者人退货了，再再一次说你已经签字啦怎么会缺货，再再再一次说诚恳抱歉，会核实发出……永远没有见到缺的那一份。
想在网页上发表评论表达不满，才发现1号店根本不设置网评栏，这下我总算明白了：它赖定了！
得到的经验教训是，不能网上评价的网店，能离多远就多远！比如，1号店！

作者: sanshengshi 时间: 2012-9-17 11:38

我也碰到过啊，就是1号店买的团购，签字后才发现两套变成一套，送货的早跑了。给1号店打了无数电话，对方态度倒是蛮好，也联系了相应的常家，说话的态度也很好……只是，永远没有结果。每次都说已经查证核实，一次说货已发出，再一次说上门没见者人退货了，再再一次说你已经签字啦怎么会缺货，再再再一次说诚恳抱歉，会核实发出……永远没有见到缺的那一份。
想在网页上发表评论表达不满，才发现1号店根本不设置网评栏，这下我总算明白了：它赖定了！
得到的经验教训是，不能网上评价的网店，能离多远就多远！比如，1号店！

作者: 如意 时间: 2012-9-17 12:48

回复 1# colemohr

有相同经历的人告诉你哈，别着急，你先打快递的客服电话查询一下你收到包裹时的重量和卖家发货是的重量是否一致，知道重量不就知道他到底给你寄出几件商品啦，一般卖家核对好了都会补发的的吧，要是不认账就维权哈~

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 15:05

回复 colemohr

有相同经历的人告诉你哈，别着急，你先打快递的客服电话查询一下你收到包裹时的重 ...
如意发表于 2012-9-17 12:48

是打电话到当地的快递点么？
我看了下订单上没写重量是多少

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 15:24

如果他发货就只发一个，仓库那可能有记录吧。。我上次衣服也是签收了发现漏发了一半，后来有补发。。
紫日林夕发表于 2012-9-17 10:35

能补救好了，我就怕说我是是骗子。我看淘宝上的论坛还有说买家也是骗子的，囧。

作者: mondey 时间: 2012-9-17 20:32

以前没遇过这样的事，不行就换一家快递公司吧

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 21:26

问了我们这边站点快递，到他们的中转站木有称重的吖

作者: voilet123 时间: 2012-9-17 21:44

本帖最后由 voilet123 于 2012-9-17 21:46 编辑

还是得跟卖家沟通吧。不过如果已经签收了的，估计卖家也不会承认。除非你运气好碰到了肯负责任的卖家，不然你只能自认倒霉。我网购最失败最生气的就是淘宝上所谓的正品代购店。买了两双正品代购的全是假货。记得买的时候去看店家的店铺介绍时，店家还在网店上信誓旦旦的说一定是商场专柜正品，还说如果有人说是假的就是有心人故意诬蔑其卖假货。结果原本这家店才是真正的黑店。要不是某天去商场时刚好穿了那双鞋，跟正货一对比才发现是假的，不然还一直蒙在鼓里。后来去责问人家时人家理都不理。而且因为发现是假货时已经过去了一两个月，淘宝也不理，让我去找商品监督还是什么机构，记不清了。当时我那个窝火，在中国尼玛就是纯粹的掏钱买罪受。七八百块钱全扔水里了。现在想起来还是一肚子气。因为商场当时打折时价格跟我当时买的也就只差几十块钱。所以淘宝上的正品代购可千万别信，十个有九个是假的。那些卖家基本就是利用买家对其的信任钻空子。

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 23:18

还是得跟卖家沟通吧。不过如果已经签收了的，估计卖家也不会承认。除非你运气好碰到了肯负责任的卖家，不然 ...
voilet123 发表于 2012-9-17 21:44

代沟什么太高深啦。
其实我一直都认为网购里没啥正品的，而且骗子多。网购这行业发达这么久，我压根没去注意过。

最近贪新鲜

觉得你们话这么钱网购太厉害啦。我也只敢买几十块的，买了好几样的才4 00 500块而已

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 23:22

卖家给答复了，说是他们发漏了，下午补发个给我。

真的会补发给我么

作者: 紫日林夕 时间: 2012-9-17 23:30

回复 30# colemohr

买的人多么？多的话应该不会吧，最多质量有问题，数量方面应该不会故意骗人吧。。

作者: colemohr 时间: 2012-9-17 23:43

回复 colemohr

买的人多么？多的话应该不会吧，最多质量有问题，数量方面应该不会故意骗人吧。。 ...
紫日林夕发表于 2012-9-17 23:30

怎么看人多不多，囧
2蓝色冠算人多么。

图片附件: 5454.jpg (2012-9-17 23:43, 51 KB) / 下载次数 16
http://mail.huarenv5.com/forum/attachment.php?aid=636687&k=b553cc7c48b54c56c1525dd60c8277e9&t=1761352249&sid=P9S8i5

作者: zhoujin 时间: 2012-9-18 00:51

一般来说，不敢在网上买衣服，因为质量不保证，尺寸也不保证：我买过打底裤，放了一年都没穿，还买过一双鞋子，看是好看可是穿起来不舒服，帮朋友买的一个U盘是假的，说8G其实只有4G。

我在网上一般都是买零食多，试过有两次发不齐货的，跟店家讲了一声，就直接退钱了也没要我什么证据什么的。我遇到的店家还是不错的，也有耐心。

其实真心做生意的，她们态度都会挺好的，她们压力挺大，所以一般不会故意欺骗什么的，听说如果你给中评或差评对他们影响都会很大的，而且即使你付了钱，如果你向淘宝申诉，淘宝会偏向买家而不是店家，所以现在很多淘宝都做不下去。

你不用担心，除了质量之外，服务什么的她们都挺能保证的。

作者: lilian69 时间: 2012-9-18 01:45

我在淘宝上买的大多是衣服，因为式样多，买的还都算满意——因为也不买很贵的，不满意也就扔一边了。
其他什么网上商城，我整天在京东买东西，可是服务——请看我的签名栏。
而且我觉得京东的问题是它自身政策的问题，现在它忙着圈地抢市场，所以退货什么的都非常爽快，但过两年，我觉得就够呛了——对于我这种宅女，得乐且乐，京东如果开始不厚道了，自然有其他商家出现，到时用脚投票就好了。

作者: huizhihuiyi 时间: 2012-9-18 02:16

还是超烦吧
我在阿里巴巴上进的防水围嘴，混批是4块，但是花色要老板随机发，我不喜欢。我就4.2单独点要那些花色，尼玛，拿回来有好看的款没有，随便配了2个花色，我后来旺旺问老板，老板说，你不喜欢就寄回来，我退款给你。尼玛玛，为了你几十块钱我还得叫快递给你寄回去还得我自己掏邮费吗？
差评没商量，巨恶心的淘宝！

作者: 紫日林夕 时间: 2012-9-18 02:18

回复 37# colemohr

那信誉已经算有点高啦。。我是说你买的那个包的购买人数多么？就30天以内有多少人买啦，评价多不多啦。。

作者: sx3246837 时间: 2012-9-18 02:40

一般会退款给你的吧。我上次买的杯子就退钱了

作者: colemohr 时间: 2012-9-18 03:26

回复 colemohr

那信誉已经算有点高啦。。我是说你买的那个包的购买人数多么？就30天以内有多少人 ...
紫日林夕发表于 2012-9-18 02:18

哈，这样啊，评论300多，成交100多吧

哈

作者: 芹筱蒿 时间: 2012-9-18 07:53

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 阿萨德飞 时间: 2012-9-18 09:22

回复 17# colemohr

如果你要在淘宝买的话认准TIPO牌子，因为有假的。。。。别的牌子，做的很像，我就不小心买到过一次……

作者: 长生 时间: 2012-9-26 09:43

我的朋友有网购的，还没有遇到这些不好的事情，看来是她们的运气比较好。

作者: 妞妞123 时间: 2012-9-27 22:35

我去年过年买了一只镯子是镶嵌的，没戴几天镶嵌的地方就开了，后来人家就给退了，另外又邮过来一只

作者: zhilinghoney 时间: 2012-9-27 23:00

我通常在凡客买衣服,在当当买化妆品,质量OK,快递也OK
但有一次同学叫我一起在淘宝的某间店买衣服就想可以平分邮费便宜点就没留意那家店的评价
回来后发现一堆衣服就像一堆抹布,还小了一件,就再也尽量不在淘宝上买衣服了.

作者: tiantaishan 时间: 2012-9-27 23:24

回复 44# colemohr

这个跟卖家很有关系的，碰到素质高一点的卖家，都会帮忙补啊帮忙换的，态度还巨好~我网购特别是淘宝上买东西，成功的经验大大多于失败的，反正坚持两个原则吧，第一自己态度也要好一些，大家有商有量的什么都好解决，第二就是贵重物品肯定不网购，买些小东西啦什么的就好

作者: colemohr 时间: 2012-9-27 23:25

回复 colemohr

这个跟卖家很有关系的，碰到素质高一点的卖家，都会帮忙补啊帮忙换的，态度还巨好 ...
tiantaishan 发表于 2012-9-27 23:24

谢谢亲的解答埃
那家店已经给我补回个包了

作者: 泪过无痕 时间: 2012-9-28 03:37

上个月我也有这样的事，但卖家咬定是快递公司偷了，然后就不理人了

作者: 笑雪 时间: 2012-9-28 04:31

我淘宝买衣服基本没有成功的，其他都还好啦，我给我弟弟买了个两千多的数位板，也很好诶，那种极品的快递也基本没有碰到过

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